Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je bestelling bij JT-Products

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bij JT-Products streven we naar een snelle levering. Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag bezorgd binnen Nederland en België.

Hoe kan ik mijn artikel retourneren?

Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal en download je verzendlabel.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, Amex) en achteraf betalen via Klarna.

Hoe vallen de maten van de kleding?

Onze kleding heeft over het algemeen een normale pasvorm. Bij elk product staat een specifieke maattabel vermeld om je te helpen de juiste keuze te maken. Twijfel je tussen twee maten? Dan raden we aan de grotere maat te kiezen.

Krijg ik een Track & Trace code?

Ja, zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code waarmee je de zending nauwkeurig kunt volgen.

Zijn de producten van JT-Products duurzaam geproduceerd?

Kwaliteit en ethiek staan bij ons centraal. We werken nauw samen met fabrikanten die voldoen aan strenge milieueisen en zorgen voor eerlijke werkomstandigheden voor hun personeel.